En el contexto del proceso de Firma en Banco de alumnos licitados CGE 2013 y la extensión del plazo de firma de acuerdo a lo indicado por Comisión Ingresa, se informa que a la fecha mantienen una morosidad de aranceles 2013. Por ello, es muy importante que concreten el trámite de firma CGE 2013.
En este tema, la DBE sólo contribuye a comunicar este proceso vinculado con el Área de Normalización de la Unidad de Aranceles y Créditos de la Universidad.
INSTRUCTIVO PROCESO DE FIRMA REZAGADA 2013
1. Alumnos Licitados que no firmaron en el plazo oficial.
Alumnos tendrá la posibilidad de firmar durante lo que resta del año, en los siguientes puntos de atención:
| Sucursal | Dirección | Centro Atención |
| Santiago (Cibergestión) | Miraflores 383 Piso 14 | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| Iquique (Cibergestión) | Ramírez 646 Oficina 308 | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| Antofagasta (Cibergestión) | Arturo Prat N°461, Oficinas 701 y 703 | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| La Serena (Cibergestión) | Cordovez 285, Piso 2 | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| Valparaíso (Cibergestión) | Blanco 1663, Oficinas 901 y 902 | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| Rancagua (Cibergestión) | Coronel Santiago Bueras N°359, Oficina 301 | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| Talca (Cibergestión) | Uno Norte 963 Oficina 402-B | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| Chillán (Cibergestión) | Arauco 405 Oficina 15 | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| Concepción (Cibergestión) | O'Higgins 940 Oficina 203 | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| Los Ángeles (Cibergestión) | Almagro 250 oficina 503 | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| Temuco (Cibergestión) | Antonio Varas 979 Oficinas 803 y 804 | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| Valdivia (Cibergestión) | Independencia N°535, Oficina 204 | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| Puerto Montt (Cibergestión) | Pedro Montt N°65 Oficinas 510 y 511 | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
| Punta Arenas (Cibergestión) | Roca N°825, Oficina 2-A | 09:00 a 14:00 - 15:00 a 18:00 días hábiles |
Para que las Instituciones estén informadas de las firmas que se realicen en este período, se actualizará una vez al mes el reporte de firma.
Nota: Sólo los puntos de atención detallados en cuadro anterior estarán habilitados durante este proceso.
2. Alumnos con reparos SIN firma:
a) Alumno debe hacer llegar su solicitud a través de su casa de estudios.
b) Una vez que la institución informe a Ingresa la solicitud de reparo vía mail, Ingresa autorizará su carga, y el alumno quedará bloqueado para firmar, hasta reprocesar el ajuste cargado por la IES.
Los contactos de apoyo para este proceso de firma de Licitados Rezagados en Ingresa son:
Lidia Barahona: lidia.barahona@ingresa.cl;
Pablo Cárcamo pablo.carcamo@ingresa.cl;
Karen Jiménez:karen.jimenez@ingres.cl.
c) Para informar estas situaciones de ajuste la IES debe realizar lo siguiente:
- Si la institución acepta el ajuste solicitado por el alumno, debe realizar la carga en "Matrícula final período 4".
3. Las publicaciones de estos ajustes se realizaran a principio de cada mes, a partir de Octubre.
4. El pago para estos casos se realizará en el primer trimestre del año 2014.
5. Los alumnos que cuentan actualmente con firma, no pueden solicitar reparos, y tampoco pueden solicitar retractos de firma.